О форумах НТВ+

Prosat

Интересный факт, абсолютно случайно, обнаружил на форумах этой телекомпании. На днях хотел кое что уточнить по поводу пакета Стартовый (это вроде как альтернатива бесплатного пакета Триколор, оплачиваеш один раз 600 рублей и смотриш порядка 15 каналов). В форумах есть отдельный раздел Абонентское обслуживание в котором в приватном доступе можеш решать какие то срочные вопросы. Но его по какой то причине закрыли. предложив писать на мыло abonent@ntvplus.ru с указанием номера договора с которым связанн вопрос или проблема.
Ну я и написал, а прождав 3-е суток и не получив ответа, решил задать вопрос в форуме, в разделе Сайт (раздел для указания на ошибки и похвал!). Вопрос был очень понятный и адекватный - почему решили закрыть раздел Абонентское обслуживание и почему на мыло так долго никто не отвечает.
И знаете что я увидел зайдя на форум с утра (вопрос я задал вечером) ? Вернее что я не увидел? А не увидел я своего вопроса! И это было не сегодня (1 апреля) что можно было бы посчитать за первоапрельский прикол, а 28 марта.
Я отправил в форум ещё один вопрос с добавлением - почему был удалён мой вопрос и почему уже по прошествии 4-х суток мне так никто из абонентского отдела так и не ответил. О том что я опять не увижу свой вопрос с утра я не сомневался. Так оно и вышло! Модераторы опять затёрли мой топик!
В общем если у кого нибудь есть какие то проблемы связанные с НТВ+ то писать в форумы и обращаться по мылу к ним бесполезно, всё это показуха, ведь за это с нас денег не возмёш, а без денег неудобные вопросы портящие репутацию такой известной телекомпании, никому не нужны. Модераторы на форуме работают хирургами которые должны вовремя и оперативно удалять всё ненужное.
Об этом я ещё пару дней назад написал в своём блоге blog.prosat.ru а сегодня решил поделиться своими эмоциями и здесь.
_________________
Фрилансер со стажем.